一、总体情况

2022年,林区民政局深入贯彻落实《政府信息公开条例》和国务院、省和林区政府关于全面推进政府信息公开的各项部署要求,坚持以人民为中心思想,牢固树立“民政为民、民政爱民”理念,坚持以公开促落实、促规范、促服务、促廉洁,强化制度机制和渠道建设,着力推进民政领域政府信息公开,特别是重点领域信息公开,加强信息发布、政策解读和回应,进一步扩大公开范围、丰富公开形式、力求公开实效,民政领域政府信息公开各项工作有序开展,较好地保障了人民群众的知情权和监督权。

(一)政府信息主动公开情况

强化基础信息公开。主动做好财政信息、机构职能、机构设置等内容信息公开工作。积极做好重要政策、重点服务事项和社会救助、社会事务、养老服务、资金管理使用等重点工作的信息公开,提高社会参与度,争取群众对民政工作的理和支持。加强政策解读,解读时着重解读文件的起草背景、起草过程和主要内容,2022年共发布部门文件解读信息1条。强化重点领域信息公开。2022年,我局门户网站公开各类民政信息170条,微信公众号公开各类民政信息94条。围绕重点,确保政务公开公开化制度化透明化。围绕民政部门职责深化政务公开,推进社会救助信息社会福利与社会事务、社会组织管理信息公开;扎实推进财政预决算和三公经费的公开工作。进一步加强政府信息公开,制定信息公开管理制度,继续加大政务公开的创新,充分利用报刊、电视、微博等制度公开政务。

(二)依申请公开

坚持依申请公开“统一受理、分口办理、归口答复”的工作机制,畅通网络、来信、传真等申请渠道。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》办理依申请公开事项,2022年度,我局受理并按时回复政府信息依申请公开1件。全年政府信息公开工作没有行政复议和行政诉讼案件。

(三)政府信息管理情况

按照政务公开要求,分年度统计信息公开数据,编纂政府信息公开年度报告,经审核后及时填报规范信息审核发布机制。严格执行信息发布逐级审核机制,确保信息内容的准确性。严格审核把关,落实“三级”审核制度,杜绝错误敏感信息上网。对上网信息严格把关,确保信息内容符合国家政策方针,信息发布严格遵守“涉密信息不上网,上网信息不涉密”原则。

(四)政府信息公开平台建设情况

一是对全部信息公开栏目与内容进行梳理,及时发布更新相关内容,并删除不符合栏目要求的内容,重点梳理政策文件解读、意见征集与反馈等相关内容,2022年民政门户网站共删除1个失效栏目、新增1个栏目,微信公众号新增栏目3个。二是开展涉密涉敏信息及政府信息公开年报自查工作,无涉密涉敏信息上网、外链内容错误、失效、指向商业营利性网站以及法律法规规定不得对外公开的信息等问题。

(五)监督保障情况

印发《林区民政局关于完善政务信息管理、政策解读、回应关切、依申请公开工作制度的通知》等制度,确保政府信息公开工作顺利开展。通过参加网络安全攻防演练等培训工作,提升网络安全工作水平。局机关全年召开政务公开整改推进会4次,及时整改完善反馈问题。对于因工作失误,造成负面舆情的,将追究相关责任人责任,作为年度考核重要依据。

二、主动公开政府信息情况

2022年民政局共制发行政规范性文件0件,废止0件,现行有效件数0件。处理行政许可6件、行政处罚10件。未产生行政事业性收费。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2022年共收到政府信息公开申请1件,已按照程序处理并公开。无上年度结转政府信息公开和结转下年度继续办理的政府信息公开。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2022年林区民政局未收到行政复议和行政诉讼。

五、存在的主要问题及改进情况

(一)上年度存在的问题

存在问题:2021年度政府信息公开存在公开缺乏全面性、针对性,政府信息公开行为需进一步规范,基础性工作需进一步加强等问题。

改进措施:

1.强化思想认识。深化政府信息公开的工作部署和要求,进一步统一思想,加强工作协调,及时发现和解决政府信息公开工作中出现的问题。

2.认真梳理完善。2022年逐步完善政府信息公开目录,保证公开信息的完整性和准确性,将涉及人民群众切身利益的事项作为本年度政务公开的重点内容,扩大公开的范围和层次,及时公开各类民生资金发放明细,各类民生政策和民政工作进展。

3.创新政务信息公开形式。积极探索符合自身实际和职能特点的公开形式,利用公开栏、刊物、小册子和宣传册等方式,采取灵活多样的群众易于接受的方式实施政府信息公开。制定2022年民政领域政务服务事项政策指南,分发至各乡镇便民服务大厅和政务服务大厅,方便办事群众及时了解、知晓各类民生政策。

(二)本年度存在的问题

存在问题:政府信息公开工作质效有一定提升,但仍然存在不足之处。主要表现在:一是信息公开内容还不够全面、时效性不强。二是政务新媒体等平台信息公开机制有待进一步健全,政务微信等新媒体在政府信息公开中的作用还没有完全激发。三是政务信息公开工作力量还需进一步配齐配强。

改进措施:

1.进一步提高规范性文件制发质量和政策解读质量。注重源头把控,除依法需要保密的外,对涉及群众切身利益或者对公民、法人和其他组织权利义务有重大影响的行政规范性文件,要充分征求社会公开和利益相关方意见。

2.加大政策宣传和解读力度,拓宽宣传途径,及时回应关切、规范依申请公开等工作,充分利用主流新闻媒体、政务新媒体等各类资源,加强政策解读和热点回应,依法依规满足公众的民政信息需求,切实增强信息公开实效。进一步提升信息公开范围。以数字化、图表图解、音频、视频、动漫等形式,准确、形象、生动地解读政策文件,并提前征求社会公众意见。积极做好重要政策、重点服务事项和社会救助、社会事务、养老服务、资金管理使用等重点工作的信息公开,提高社会参与度,争取群众对民政工作的理解和支持。

3.进一步加强队伍建设,多途径配备政务信息公开与舆情处置工作人员,多举措稳定政务信息公开队伍,多方式提高政务信息公开业务能力,提升政务信息公开的主动性、及时性、准确性,保障时效性。

4.进一步完善信息公开工作与全局及各部门工作同步谋划、同步推进、同步考核的机制,加大过程管理,及时发现和解决政务公开工作中的不足。

六、其他需要报告的事项

(一)建议提案办理公开情况

将办理建议提案与推动民政事业高质量发展紧密结合起来,坚持高位推进,积极沟通联系,规范办理程序,注重办理实效,推动建议提案办理由被动答复型向主动服务型转变,真正把代表、委员的意见建议落到实处。2022年共收到交办的人大代表建议8件(主办7件,会办1件)、政协委员提案5件,其中主办件12件,会办件1件,现已全部按期办结,并实现了与代表委员见面率、办结率和办理满意率三个100%。

(二)政务公开工作要点落实情况

1.健全政务公开制度机制。依法公开工作职能、机构设置等信息。围绕实际承担的工作职责及时全面梳理主动公开内容,按目录及时公开有关内容。根据省、林区关于全面推进政务公开标准化规范化工作的相关文件要求,结合单位公共服务事项清单,全面推进政务公开标准化规范化工作。

2.主动信息公开。及时规范公开2021年部门决算、2022年部门预算信息、“三公”经费信息、专项资金管理和使用情况信息等、常态化疫情防控信息和提案建议办理情况等信息。密切关注涉及疫情、养老服务和困难群众的舆情动态,针对相关舆情热点问题,快速反应、正面回应,以权威信息引导社会舆论。围绕相关民政政策,做好政策解读。通过文字解读、漫画解读等形式,对出台的相关民政政策进行全面、详尽、准确的解读,主要包括政策文件的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准、注意事项等。

3.加强政务公开平台建设管理。加强政府网站建设,切实履行对政府门户网站的监管责任,强化网站信息内容保障,及时更新网站信息,加强信息公开专栏内容建设和信息发布审核,把好政治关、政策关、文字关。

(三)重点领域(重大建设项目批准与实施、公益事业建设、公共资源配置)政府信息公开情况

重点围绕城乡低保、特困人员救助供养、临时救助、老年人福利、残疾人福利、儿童福利、孤儿基本生活保障事项,全面公开救助对象认定、救助标准,福利补贴申领及申请审批程序等相关政策。做好养老服务业发展相关政策、养老机构服务内容和收费标准、残疾人两项补贴发放程序的公开。做好困境儿童保障、农村留守儿童关爱保护、孤儿高等教育生活保障等政策因地制宜、因事制宜公开,确保公开实效,同时在公开过程中注重维护底线公平,保护好相关人员个人隐私。